Često postavljana pitanja
Ovo su pitanja o samom poslovanju, ne o pojedinačnim paketima. Za detalje o tome šta svaki paket uključuje, pogledajte njegovu stranicu.
Koliko košta čišćenje stana?+
Cena zavisi od paketa i veličine stana. Redovno održavanje kreće od 7.800 RSD po čišćenju, Standardno čišćenje od 23.500 RSD, a Dubinsko čišćenje od 32.000 RSD. Tačnu cenu za vaš stan vidite odmah, bez ostavljanja podataka, u kalkulatoru na početnoj strani ili na stranici svake usluge.
Da li je online rezervacija jedini način da zakažem čišćenje?+
Ne, tu je i naša mobilna aplikacija, dostupna za Android i iPhone. Rezervacija je u aplikaciji još brža, a možete da pratite sve svoje dosadašnje termine na jednom mestu.
Da li čistite vikendom?+
Da, radimo i vikendom. Termine birate u kalendaru prilikom rezervacije, uključujući subotu i nedelju.
Koje delove Beograda pokrivate?+
Trenutno pokrivamo Voždovac, Vračar, Dorćol, Novi Beograd, Savski venac (Dedinje, Senjak) i Stari Grad. Ako vaša adresa nije u ovim zonama, javite nam se, širimo pokrivenost.
Da li treba da budem kod kuće tokom čišćenja?+
Ne morate. Prilikom rezervacije možete da ostavite instrukcije za ulaz (šifra, kod za vrata i slično), a naš tim će obaviti posao i kad niste kod kuće.
Kako funkcioniše plaćanje?+
Možete platiti u celosti online, uz popust od 100 RSD, ostaviti depozit od 30% unapred za veće pakete, ili platiti na dan čišćenja, gotovinom ili karticom timu.
Kakva je politika otkazivanja?+
Besplatno otkazivanje do 48h pre termina, pun povraćaj novca. Od 24 do 48h pre termina zadržava se 50% cene ili se nudi kredit za budući termin. Isti dan ili u slučaju nedolaska, naplaćuje se puna cena.
Šta ako nisam zadovoljan čišćenjem?+
Prijavite nam to u roku od 48h, i vraćamo se da ispravimo propust, potpuno besplatno, bez rasprave.
Da li mogu da zakažem samo jednom, ili moram na pretplatu?+
Redovno održavanje možete zakazati kao pretplatu, nedeljno, na dve nedelje ili mesečno, ili jednokratno. Standardno i Dubinsko čišćenje su uvek jednokratni termini, zakazujete ih kad god vam zatreba.
Niste našli odgovor?
Pišite nam i javljamo se brzo. Ili samo krenite sa rezervacijom, cena je vidljiva pre svega.
Zakaži čišćenje